Para realizar sua solicitação, escolha uma das formas de envio abaixo. Você pode optar pelo preenchimento do formulário eletrônico ou imprimir para enviar pelo correio.
Antes de solicitar seu reembolso, verifique os documentos necessários e outras informações:
Obrigatoriedade de Nota Fiscal. (A partir de 15/12/2018 recibos não serão aceitos).
Obrigatoriedade dos documentos estarem em nome do tutor cadastrado no sistema Health for Pet.
Obrigatoriedade do Relatório Médico estar sempre datado, carimbado e assinado pelo veterinário.
Obrigatoriedade dos procedimentos estarem discriminados pontualmente, com desmembramento de Combos, e seus valores individuais.
Necessidade da solicitação de clínico geral junto ao relatório médico para consultas com especialistas, exames de imagem, exames laboratoriais, cirurgias, internações e procedimentos diversos.
Nunca solicitar um único reembolso para mais de um Pet.
O prazo para pagamento do reembolso após a data de solicitação, mediante documentação correta e completa, é de 10 dias úteis.
Somente o plano PET PREMIUM oferece direito a solicitação de reembolso.
O prazo para solicitação do reembolso é de 90 dias corridos após a data do atendimento.
Para realizar sua solicitação, escolha uma das formas de envio abaixo. Você pode optar pelo preenchimento do formulário eletrônico ou imprimir para enviar pelo correio.